退換貨須知

 

根據消保法規定， 噯仙堂本草消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；本產品為食品，產品經開封後恕不接受退換貨，收到商品後請立即檢查，若包裝有損傷，請於7天內來電退換貨。噯仙堂本草受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

 

 請所有消費者注意以下事項：

 

◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀，或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。 

 

◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需至 商品退/換貨 連結、E-mail 或來電至 噯仙堂本草 客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。 

 

◎若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新狀態，否則 噯仙堂本草 有權拒絕接受退貨。

 

◎若商品因消費者個人不當使用產生人為因素造成損傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。